Voor het eerst een cruise maken – hoe werkt dat nou?

Ga je voor het eerst een cruise maken? Leuk! Het kan soms best overweldigend zijn wat er allemaal bij komt kijken. Wij maakten al een heleboel cruises en delen graag onze tips. Daarom heb ik hieronder op een rij gezet hoe een cruise in zijn werk gaat. Tip: lees ook mijn e-book met 50 gratis tips & hacks voor je eerste cruise. Als je je hier inschrijft voor de nieuwsbrief, krijg je deze gratis als cadeautje!

In deze blog ga ik er vanuit dat je je cruise al geboekt heb en dat je binnenkort je cruise gaat maken. Ik vertel je wat je mee moet nemen, hoe het inchecken gaat en hoe het aan boord werkt met bijvoorbeeld betalen, eten en drinken. Heb je nog geen cruise geboekt? Check dan mijn blogs over: waar je cruise boeken en uitleg en tips voor de verschillende hutten.

Wat heb je nodig om je cruise te maken?

Check goed welke reisdocumenten je nodig hebt

Je hebt altijd een identiteitsbewijs of paspoort nodig voor je cruise. Ook al vertrek je vanaf Nederland en ben je niet van plan van boord van het schip te gaan.

Maak je een cruise naar een land buiten de EU? Dan weten de meeste mensen wel dat je een paspoort mee moet nemen en geen identiteitsbewijs. Wat sommige mensen vergeten, is dat dit ook geldt voor cruises naar het Verenigd Koninkrijk; Southampton bijvoorbeeld. Ook als je niet van plan bent om van boord te gaan in het Verenigd Koninkrijk, moet je toch een paspoort hebben als één van de aanleghavens in het Verenigd Koninkrijk ligt. Ook moet je voor het Verenigd Koninkrijk vooraf een ETA (Electronic Travel Authorization) aanvragen. Dit kan online.

Check voor landen buiten de EU ook of je een visum nodig hebt. Dit kun je checken op nederlandwereldwijd.nl. Soms regelt de cruisemaatschappij het voor je. Je kunt dit checken bij je reisadviseur, reisbureau of cruisemaatschappij.

Boekingspapieren

Het is handig om je boekingspapieren van je cruise uit te printen, maar dit hoeft niet. Hou er wel rekening mee dat je niet overal internet hebt. Bij veel cruisemaatschappijen kun je vooraf inchecken. Als je boekt, zul je hierover vanzelf informatie ontvangen vanuit je reisadviseur, reisorganisatie of cruisemaatschappij.

Gezondheidsvragenlijst

Om de verspreiding van ziektes aan boord te voorkomen, dien je vooraf een gezondheidsvragenlijst in te vullen. Vaak kan dit vooraf online of via de app, soms doen ze dit ter plekke of zelfs allebei. Je krijgt dan vragen over of je in de afgelopen 24 of 48 overgegeven hebt of diarree hebt gehad.

Allergieën

Heb je een allergie? Vul dan voorafgaand aan je cruise hiervoor een speciaal formulier in bij je cruisemaatschappij. Zo kunnen ze er goed rekening mee houden.

Inpakken

Wat moet je nou wel en niet meenemen als je een cruise gaat maken? Ik kan er een hele blog over schrijven en dat heb ik dan ook gedaan. Check hier mijn blog over wat je moet inpakken voor je cruise. Tip: vergeet ook je medicijnpaspoort niet als je medicatie gebruikt.

Hoe werkt het inchecken?

Bagage afgeven

Ga je een Caribische cruise maken? In de Verenigde Staten en het Caribisch gebied is het gebruikelijk dat je je koffers afgeeft aan een ‘porter’. Ze zijn goed herkenbaar en zij zorgen dat de koffer wordt ingecheckt. Het is netjes om ze een kleine fooi te geven. Als je binnen Europa een cruise maakt, is er een plek waar je je koffer zelf kan afgeven of neerzetten.

Je krijgt vooraf bagagelabels voor aan je koffer. Hier staat je hutnummer op. Deze kun je zelf uitprinten. Heb je geen mogelijkheid om te printen of ben je het gewoon vergeten? Geen nood, de porters of medewerkers kunnen ook een handgeschreven bagagelabel maken bij de terminal.

Inchecken

Inchecken doe je in de cruiseterminal. Vooraf krijg je reisdocumenten toegestuurd en vaak kun je al online inchecken. Ter plekke worden al je reisdocumenten gecheckt. Ook wordt er een foto van je gemaakt. Deze heb je nodig om van en aan boord van het cruiseschip te komen.

Cruisepas / Cruise card

Soms krijg je bij het inchecken al je cruisepas. Dit pasje heb je nodig voor alles aan boord van het schip: je kunt er mee van- en aan boord, je betaalt er alles mee aan boord en het is de sleutel van je hut. Als je het pasje niet bij het inchecken krijgt, hangt deze in een envelop op je hutdeur.

Security

Je gaat altijd door de ‘security’ heen als je aan boord gaat van een cruiseschip. Dit is meestal in de cruiseterminal zelf, maar soms is dit op het cruiseschip zelf of zelfs allebei. Het is vergelijkbaar met de security op het vliegveld. Je mag wel gewoon vloeistoffen groter dan 100ml mee in je handbagage nemen, zoals parfum.

Aan boord stappen

Op het schip zelf hoef je niet meer langs de receptie. Je bent immers al ingecheckt. Als je aan boord van het schip komt, staan er medewerkers op je te wachten die je de weg kunnen wijzen.

Naar je hut

Meestal is je hut vanaf 14.00uur beschikbaar. Als je al eerder aan boord bent, kun je meestal nog niet in je hut. Ze roepen het om als alle hutten klaar zijn. Je cruisepas werkt ook niet eerder.

Je eerste uren aan boord

Je bent vrijwel altijd eerder aan boord dan dat je je koffers hebt. Zorg dus dat je in je handbagage bij je hebt wat je de eerste uren nodig hebt: bijvoorbeeld zwemkleding, extra kleding en verzorgingsproducten. Gebruik je eerste uren om het schip te verkennen. Tip: doe dit systematisch, van voor naar achter en van onder naar boven. Geloof me: het is in het begin echt een doolhof en je hebt er de rest van de cruise wat aan dat je de routes kent!

Veiligheidsinstructie (Safety Drill)

De eerste dag dat je aan boord bent, dien je een veiligheidsinstructie te volgen. Meestal kijk je in je hut een filmpje met uitleg, waarna je je met je cruisepasje moet melden op jouw verzamelpunt (Muster Station/Assembly Station). Je pasje wordt gescand en daarmee is de veiligheidsinstructie voor jou klaar. Je weet nu wat je moet doen en waar je moet zijn in het geval van een noodgeval.

Je verzamelpunt is het punt waar je in het geval van nood naartoe moet gaan. Dit punt staat op je cruisepasje. Soms moet je je zwemvest aandoen als je hiernaartoe gaat (bijvoorbeeld bij Costa), soms liggen er zwemvesten op centrale punten en hoef je deze dus niet zelf mee te nemen, maar krijg je deze in het geval van een noodgeval.

Koffers bij je hut

Je koffers worden bij je hut bezorgd. Deze staan op de gang bij je hut. Soms zijn de koffers er al om 14.00uur, maar ik heb ook weleens gehad dat mijn laatste koffer er pas om 21.00 was.

Hoe werkt het aan boord?

Betalen aan boord

Je betaalt aan boord met je cruisepasje. Je kunt deze soms vooraf koppelen aan je credit card. Soms kan dit vooraf en het kan ook aan boord van het schip. Je kunt ook contant geld je op cruisepas ‘storten’. Soms zijn hiervoor machines, zoals bij Costa en in andere gevallen moet je dit bij de receptie regelen. Alles wat je met je cruisepasje betaalt, komt op je boordrekening. Deze kun je in de app in de gaten houden.

App

Iedere cruisemaatschappij heeft een app. Hierin kun je het dagelijkse programma vinden. Ook kun je hierin van alles reserveren. Bijvoorbeeld voor specialiteitenrestaurants, bepaalde activiteiten en sommige shows. Je kunt de menu’s van de restaurants vooraf bekijken, excursies mee boeken, openingstijden checken en nog veel meer. Via de app kun je ook berichtjes aan elkaar sturen, zonder dat je internet nodig hebt. Kortom: echt heel handig! Zorg dat je de app thuis al downloadt. Als je verbinding maakt met de wifi van het schip, kun je de app gebruiken. Mocht het niet lukken, dan zijn er altijd medewerkers om je te helpen.

Dagprogramma

Elke dag is er een programma met activiteiten. Deze kun je in de app vinden of wordt bij sommige cruisemaatschappijen nog geprint en in je hut bezorgd (soms kan dit ook op aanvraag, als je dit fijn vindt). Tip is om deze goed door te nemen en te plannen wat je wilt doen, zodat je bijvoorbeeld naar die ene leuke show kunt gaan of mee kunt gaan naar de bingo. Soms moet je shows vooraf reserveren, dit kan ook in de app.

Cruise met kinderen

Ga je een cruise met kinderen maken? Lees dan mijn tips voor cruise met een baby of cruise met kinderen.

Cabin attendant

Jouw hut heeft één of twee vaste cabin attendants. Zij maken je hut elke dag schoon en bij sommige rederijen, zoals Royal Caribbean, komen ze zelfs twee keer per dag. Het zijn vaak enthousiaste, betrokken mensen die graag voor je klaar staan. Wij geven ze altijd wat extra fooi, maar dat is natuurlijk je eigen keuze.

Kledingvoorschriften

Bij de grote cruisemaatschappijen zijn de kledingvoorschriften echt niet meer zo strikt als vroeger. Meestal wordt er 1 of 2 keer per week een ‘formele’ of ‘gala’ avond georganiseerd. Er wordt dan wel verwacht dat je netjes gekleed bent, maar een jurkje of een nette broek met een polo vis ook prima. Wil je echt gewoon je korte broek aanhouden op die avond? Dan kun je altijd in het buffetrestaurant gaan eten. Daar geldt vooral de regel dat je niet in zwemkleding naar binnen mag: trek even een shirt aan of een jurkje over je badpak.

Medisch centrum

Aan boord van het cruiseschip is een medisch centrum met een arts en verschillende apparatuur. Ze kunnen bijvoorbeeld röntgenfoto’s maken. Toen wij aan boord van de Symphony of the Seas in het Caribisch gebied waren, zei de kapitein zelfs bij een meet & greet show dat de medische faciliteiten aan boord soms beter zijn dan aan land. In sommige gevallen kiezen ze er dus voor om je aan boord te behandelen i.p.v. op te laten halen met de ambulance als je aangemeerd bent. Dit is bijvoorbeeld zo in Labadee, Haïti (waar we toen waren). Bij zeer ernstige spoed kunnen ze je op zee kunnen ook evacueren met een helikopter. Dit gebeurt niet vaak, maar het is een paar keer gebeurd op schepen waar we aan boord waren.

Wist je dat ze zelfs operaties aan boord kunnen uitvoeren? Maar ook voor ‘kleinere’ klachten kun je er terecht. Er is elke dag spreekuur en wij zijn er geweest toen onze dochter een ooronsteking had. Van de dokter kreeg ze antibiotica. Je betaalt het consult en medicatie zelf en kunt dit later bij je reisverzekering declareren (check vooraf je (wereld)dekking).

Heb je zelf medicatie mee en moet je medicatie gekoeld blijven? is een minibar in de hut, die je eventueel door je cabin attendant kunt laten leeghalen zodat er genoeg ruimte is voor je medicatie. Vergeet je medicijnpaspoort niet (gratis op te halen bij de apotheek).

Wat is wel en niet inbegrepen bij je cruise?

Eten

Ontbijt, lunch en diner zijn altijd inbegrepen aan boord van een cruiseschip. Meestal zijn er een buffetrestaurant en een ‘Main Dining Room’. In het buffetrestaurant kun je tijdens openingstijden altijd terecht.

Voor de Main Dining Room krijg je een tijd toegewezen, tenzij het een ‘freestyle’ principe is waarbij je je eigen tijd mag kiezen (bijvoorbeeld bij Norwegian). Er is meestal een vroege zitting en een late zitting. Vroeg begint meestal tussen 18.30 en 19.00 en laat tussen 20.00 en 21.30uur. Op je cruisepasje en in de app kun je zien hoe laat jij aan tafel kunt. Je moet een kwartier na je starttijd binnen zijn. Je hebt elke dag dezelfde tijd, in hetzelfde restaurant, met dezelfde obers. De menu’s zijn in alle Main Dining Rooms elke avond gelijk, het maakt dus niet uit welke Main Dining Room je wordt toegewezen. Overigens wisselt de kaart wel dagelijks, het is dus niet zo dat je elke dag hetzelfde eet. Check bijvoorbeeld mijn blogs over de menukaarten bij Costa en MSC.

Ga je met twee personen? Dan is de kans aanwezig dat je aan tafel wordt geplaatst met anderen. Wil je dit niet? Overleg dan op de eerste dag met de maître van het restaurant om te kijken of er tijdens jouw cruise nog tweepersoontafels vrij zijn.

Drinken

In het buffetrestaurant kun je tijdens het ontbijt koffie, thee, water en sap krijgen. Tijdens lunch en diner alleen water. In de main dining room betaal je tijdens de maaltijden voor de drankjes, net zoals in de bars en specialiteitenrestaurants. Je kunt wel vooraf een drankpakket boeken, zodat alle drankjes overal inbegrepen zijn. Er zijn overigens wel uitzonderingen: bij bijvoorbeeld AIDA is in het buffetrestaurant ook wijn en bier inbegrepen en bij Mein Schiff cruise je standaard all inclusive inclusief drank.

Internet

Internet is niet standaard inbegrepen. Het is persoonlijk of je wel of geen internetpakket neemt. Ik vind het soms lekker om even offline te zijn aan boord. In Europa kun je in de Europese havens op je mobiele netwerk. Maar let op: als je op zee bent, betaal je een maritiem tarief voor gebruik van je netwerk (internet/bellen/sms-en). Dit is echt BIZAR duur. Ook als je gewoon in Europa gaat. Je bundel is NIET geldig op zee. Zorg dus dat je internet uitzet voordat je uit de haven vertrekt en zet je mobiel op vliegtuigstand.

Als je geen internet hebt, kun je elkaar via de app van de cruisemaatschappij berichtjes sturen.

Activiteiten en entertainment

Je hoeft je zeker niet te vervelen aan boord. Shows, activiteiten, muziek: er wordt genoeg georganiseerd. Vrijwel alle activiteiten zijn inbegrepen. Veel wellnessactiviteiten zijn niet inbegrepen, zoals massages. Toegang tot de wellness meestal ook niet, maar toegang tot het fitnesscentrum wél.

Excursies

Excursies zijn niet inbegrepen bij je cruise. Je kunt deze vooraf boeken of zelf regelen. Ik heb een uitgebreide blog met tips over excursies geschreven.

Fooien

Fooien zijn meestal niet inbegrepen bij een cruise. Je kunt hier onze blog over fooien lezen.

Hoe werkt het in de aanleghavens?

Van en aan boord in een aanleghaven

Op het moment dat het cruiseschip aanmeert, hebben ze even tijd nodig om e.e.a. met de cruise-autoriteiten te regelen. Vlak erna kunnen de gasten van boord. Er zijn twee opties: in het eerste geval loop je zelf van boord, de haven in. Soms staat er dan een bus voor je klaar die je naar een aankomsthal brengt, maar meestal loop je zelf de cruisehaven in. Soms via een aankomsthal of soms gewoon direct de ‘buitenlucht’ in.

In het tweede geval ga je met ‘tenders’ van boord. Je stapt dan vanaf het cruiseschip in een kleinere boot, die je naar de kade brengt. Dit kan een ingehuurde kleine ferryboot zijn, maar ook een speciale reddingsboot van het schip die ze hiervoor gebruiken.

Excursie

Heb je een excursie geboekt bij de cruisemaatschappij? Dan verzamel je vaak in een ruimte op het schip en wordt daar omgeroepen wanneer je van het schip kan en jouw bus klaarstaat.

Tijd weer aan boord

Als je van boord gaat, staat duidelijk aangegeven hoe laat je weer aan boord moet zijn. Check op dat moment ook hoe laat het is en of je horloge goed staat. Soms is de lokale tijd namelijk anders dan ‘schiptijd’. In sommige gevallen blijft de tijd op het schip namelijk tijdens de cruise hetzelfde, terwijl op je lokale bestemming de tijd een uur eerder of later is.

Hoe werkt het uitchecken?

Bagage klaarzetten

De avond voordat je vertrekt, kun je je bagage klaarzetten voor je deur. Deze wordt dan voor je van boord gehaald en in de aankomsthal klaargezet. Dit scheelt je zelf veel gesleep. Je krijgt dan een tijd toegewezen en die tijd correspondeert met de kleur op je bagagelabel. Op deze tijd kun je verzamelen in een ruimte op schip, bijvoorbeeld in het theater. Het wordt dan omgeroepen als de bagage van jouw tijd (kleur) klaarstaat in de aankomsthal. Heb je geen zin om te wachten in een algemene ruimte? Je mag ook gewoon zelf van boord lopen, vanaf de aangegeven tijd staat je bagage klaar.

Wil je liever je eigen bagage van boord meenemen, bijvoorbeeld omdat je vroeg van boord wil? Dit kan ook. Als je bijvoorbeeld vroeg van boord wil om een vlucht te halen, kun je zelf je bagage meenemen. Je hoeft dan niet te wachten tot je bagage in de aankomsthal klaarstaat en kunt van boord zodra het kan.

Hut verlaten

Je moet op de ochtend van vertrek voor een bepaalde tijd je hut verlaten, meestal is dit 7.00uur of 8.00uur. Dit zodat de cabin attendants de tijd hebben om alle hutten schoon te maken voor de andere passagiers. Je mag dan ook geen (hand)bagage meer in je hut hebben staan. Wel kun je nog gebruikmaken van bijvoorbeeld het ontbijtbuffet. Vaak is het bij het ontbijtbuffet ook een handbagage opslag, handig als je niet met je handbagagekoffertje wilt slepen.

Boordrekening afsluiten

Kijk de avond voor vertrek je boordrekening goed na. Heb je contant geld op je boordrekening gestort en minder geld opgemaakt? Regel dan, vaak bij de receptie, dat je dit terugkrijgt. Heb je juist te weinig geld op je boordrekening gestort? Zorg dan dat je bijstort. Je kunt écht niet van boord zonder dat je boordrekening betaald is.

Van boord gaan

Je kunt zelf van boord lopen. Afhankelijk van of je je bagage de avond ervoor hebt klaargezet, met of zonder je bagage. Vaak mag je nog tot de lunch blijven hangen, maar op een gegeven moment moet je echt wel het schip af zijn.

Meer over je eerste cruise

Check al mijn blogs met cruisetips als je meer tips wilt over cruisen. Je mag me ook altijd een berichtje sturen via lieke@cruisejager.nl of via mijn Instagram.

Online boeken

Gratis e-book

Cruisen in de schoolvakanties

Nieuwsbrief

Meld je aan:

Meer leuke cruisetips: