Ben je benieuwd hoe het is om te verblijven op de Nieuw Amsterdam van Holland America Line? Lees de ervaringen en review in deze blog geschreven door Jeanette Bastiaanse.
Holland America Line – Nieuw Amsterdam – hoe ziet ze eruit?
De Nieuw Amsterdam is 285 meter lang, 32 meter breed en heeft 12 dekken. Aan boord kunnen 2.106 gasten (en nog eens 850 medewerkers). De Nieuw Amsterdam heeft 145 binnenhutten, 193 buitenhutten en 684 balkonhutten. Wij logeren in een binnenhut, op dek 4 (upper promenade dek), voorop het schip. De hut (4011) is niet groot (13 m2), maar wel heel praktisch ingericht. Nadeel van een hut aan de voorkant van het schip is dat de deining van het schip meer voelbaar is. En dan hebben wij het maar niet over de storm, tot zelfs windkracht orkaan, waar we ongeveer 48 uur in gevaren hebben.
Op de Nieuw Amsterdam zien we de glamour en geschiedenis van New York City terug. Aan het plafond van dek 3 hangt bijvoorbeeld een prachtige lamp met de skyline van New York. In de wandelgangen hangt overal kunst, waaronder een prachtige collectie van Andy Warhol.
Rondleiding over de Nieuw Amsterdam
Onze rondleiding op de Nieuw Amsterdam begint op dek 11. Aan de voorkant van het schip ligt Explorations Café, ook wel Crow’s nest genoemd. Explorations Café heeft een kleine bibliotheek, met uiteraard boeken en allerlei bordspellen. Op interactieve kaarten kunnen we volgen waar we op dit moment varen. Langs de ramen van het café staan luie stoelen, met uitzicht op de Golf van Alaska. Na het ontbijt gaan we altijd even naar dek 11 om ‘echte’ koffie te drinken in het Explorations Cafe. Het café is al vanaf 6 uur ‘s ochtends open, tot 21.00 uur. Het is altijd vrij rustig in het café. Passagiers lezen, puzzelen, spelen een spelletje en genieten van het weidse uitzicht. In de café is in de hoek ook een servicedesk waar passagiers landexcursies kunnen boeken. Veel excursies zijn overigens al maanden voor de cruise volgeboekt.
Op dek 11 ligt ook, aan de achterkant van het schip, restaurant Tamarind. Het uitzicht vanuit het restaurant moet spectaculair zijn. Tamarind is een van de specialiteitenrestaurants op het schip en heeft een Aziatische kaart. Vooraf reserveren is gewenst. Voor het diner moet je apart betalen, behalve bij cruise-aanbiedingen (zoals bij ons). Door ziekte hebben wij niet kunnen eten in Tamarind.
Op dek 10 liggen de sportvelden. Rondom de sportvelden hangt een net om te voorkomen dat straks de Golf van Alaska vol ballen ligt. In het entertainmentprogramma staat iedere dag pickleball. Voor ons een onbekende sport. De spelers slaan een geperforeerde holle plastic bal over een net met paddles. Veel activiteit is er niet op de sportvelden. Als we de grijze haren tellen, ligt de gemiddelde leeftijd toch wel gauw boven – laten we voorzichtig zijn – 65 jaar.
Op dek 9 zijn twee grote zwembaden: de Lido Pool, en de Sea View Pool, die alleen voor volwassenen is en zich aan de achterkant van het schip bevindt. De Sea View Pool, buiten op dek 9, is zelfs in Alaska open (en gebruikt). Over de Lido Pool ligt een uitschuifbaar dak, zodat het zwembad bij slecht weer, of zoals in Alaska bij koud weer, gebruikt kan worden. Leuk detail bij de bar zijn prachtige zilveren stoelen in de vorm van een vissenstaart.
Zelf zijn we best wel actief. De stappenteller komt iedere dag boven 10.000 stappen. De meeste passagiers nemen de lift. Dat betekent wel dat het vaak lang wachten is op de lift, ook al heeft de Nieuw Amsterdam – over het schip verspreid – veertien liften. We pakken steeds de trap en zijn regelmatig wezen sporten in de fitnessruimte op dek 9. De fitnessruimte staat vol met loopbanden en crosstrainers (met uitzicht op het water), hometrainers, gewichtapparaten etc.
Restaurants op de Nieuw Amsterdam
Op dek 9 ligt, ook weer aan de achterkant van het schip, de Lido Market. De Lido Market is de gehele dag open, van 07.00 uur tot 23.30 uur. Zowel aan bakboord als aan stuurboord zijn er meerdere buffetten, met een grote variëteit aan eten. Het menu wisselt ook dagelijks. Het is grotendeels geen zelfbediening. Het keukenpersoneel bereidt naar wens eten, zoals bijvoorbeeld een omelet of een salade, en schept het eten ook voor je op.
Eigenlijk ontbijten, lunchen en dineren we tot nu toe altijd in het buffetrestaurant. De eerste twee dagen was het erg druk en chaotisch. Daarna werd het een stuk rustiger. Een tafeltje vinden lukt altijd wel. Regelmatig schuiven andere passagiers bij ons aan. We hebben zo al heel veel leuke gesprekken met Engelsen, Amerikanen en Canadezen aan tafel gehad.De toetjes, eigenlijk taartjes, zijn te lekker.
Een deel van het buffetrestaurant wordt ‘s avonds afgesloten en ingericht voor restaurant Canaletto, met als specialiteit de Italiaanse keuken. Dit restaurant mist daardoor de exclusieve sfeer van bijvoorbeeld Pinnacle Grill.
Verder zijn er op dek 9 nog een paar fastfood-‘restaurants’, zoals de Drive-In voor hamburgers en hotdogs en New York Pizza.
Op dek 5 t/m 8 zijn alleen maar hutten. Op dek 3 is de winkelstraat van de Nieuw Amsterdam en een kleine trimbaan van ruim 500 meter, speciaal voor de wandelaars. De PC Hoofdstraat in Amsterdam is niets bij deze winkelstraat. Belastingvrij winkelen in winkels met merken zoals The Vault, Diamonds and Gemstones by Merabella en Oprah. De prijskaartjes zijn verstopt. Onze creditcard ook trouwens.
Op dek 2 en 3 ligt de dining room. Dek 3 is voor de passagiers, die bij boeking van de cruise al gereserveerd hebben voor het diner. Dek 2 is voor de passagiers met ‘open zitplaatsen’. Je kunt dan toch eten in het restaurant, maar er staat dan wel meestal een rij. Naast dineren kun je ook ontbijten en lunchen in het restaurant. Ook in de diningroom wisselt het menu dagelijks. Openingstijden zijn wel veel korter: ontbijt van 8.00 tot 9.30 uur en lunch van 12.00 tot 13.00 uur. Obers komen het eten en drinken aan tafel brengen. We zijn er niet wezen eten.
Pinnacle Grill ligt ook op dek 3. Het is een steak- en visrestaurant, prachtig gedecoreerd met mozaïekspiegels en glazen kroonluchters. Van 15.00 tot 16.00 uur is er iedere dag een gratis high tea. Eén avond per week verandert het menu in Rudi’s Sel de Mer, een Franse brasserie met zeevruchten. De menukaart is klein, maar het eten is heerlijk. En de presentatie van het eten is echt geweldig. Echt een aanrader.
Bar & Lounges op de Nieuw Amsterdam
In The Mainstage, een enorm theater waar misschien wel duizend bezoekers in kunnen, zijn zowel overdag als ‘s avonds programma’s. Overdag meestal in de vorm van een presentatie, met een relatie naar de bestemmingen van de cruise. Zo hebben wij zeer interessante presentaties over Alaska in het algemeen en een paar plaatsen, die in ons reisprogramma staan, gezien.
Op dek 2 speelt zich het nachtleven af: muziekshows en ander entertainment in de Main Stage, live-muziek in de pianobar Billboard Onboard of BB King’s All Stars, een drankje in de Pinnacle Bar of Ocean Bar, en ook nog even het casino in voor een gokje.
Bij ieder restaurant zit wel een bar. Zo is er de Lido bar, Tamarind bar en Pinnacle bar. Andere bars liggen vlakbij entertainment. ‘s Middags zitten we graag bij de Ocean bar. ‘s Avonds gaan we altijd naar de Bill Board bar. Naast een drankje luisteren we dan naar twee pianisten Wesley en Torrie, die echt alles kunnen spelen. We wisselen dat af met onze favoriete B.B. King bar, waar de B.B. All Stars voornamelijk bluesliedjes zingen.
Activiteiten & entertainment op de Nieuw Amsterdam
Iedere avond krijgen wij een krantje met een handig overzicht van alle activiteiten aan boord van de volgende dag, met de tijden en locaties. Voor de Nederlandse passagiers zelfs in het Nederlands. Sommige activiteiten zijn gratis, voor andere activiteiten moet betaald worden. De activiteiten variëren van een ochtendwandeling, sporttoernooien, bier- en wijnproeverijen, creatieve workshops, bingo en heel veel gokspelletjes in de casino. Ook de vele muziekoptredens in de verschillende bars, de films die gedraaid worden en optredens en presentaties in Mainstage staan in het krantje.
Naast de papieren versie, is er ook de app Navigator, die dezelfde informatie geeft maar dan op de tablet en/of de mobiele telefoon. Grote voordeel van de app is dat we niet alleen de activiteiten van de volgende dag kunnen zien, maar alle activiteiten voor de gehele cruisereis.
Helaas werkt de app niet op alle telefoons. In ieder geval niet op onze telefoons. Bij het opzoeken van de app op onze mobiel in Playstore krijgen wij de duidelijke boodschap ‘Deze app werkt niet op je apparaat’. Maar gelukkig wel op onze tablets. En aan boord ontdekken we dat we – weliswaar met een omweg – toch de webversie van de app op onze telefoon kunnen krijgen. (Voor de geïnteresseerden: ga naar de webbrowser, type in ‘login.com’ en de rest wijst zich vanzelf.)
Voor de vakantie hadden we dus al veel voorpret. De lijst met activiteiten breidde – hoe dichterbij de cruise kwam – steeds verder uit.
Af en toe, met name door het weer, wordt het programma aangepast. Zo zouden bijvoorbeeld dansers optreden in de Mainstage, het grote theater op het schip. Vanwege de wind is dat optreden diverse keren afgezegd. Het was te gevaarlijk. Wel wordt dan gelijk geïmproviseerd en geeft een artiest, die met beide voeten op de grond kan blijven staan, een optreden.
Bij het aandoen van een haven is het activiteitenprogramma beperkter. De winkels en casino (moeten) sluiten. In Canada mag er ook maar een bar geopend zijn. Als de haven niet aangedaan kan worden, zoals bij ons in Kodiak, wordt ook gelijk weer alles uit de kast getrokken om de passagiers te entertainen. Het voordeel van de Navigator-app is dan weer dat alle wijzigingen direct zichtbaar zijn op de tablet.
Het programma is in grote lijnen iedere dag hetzelfde. Er zijn sport-, knutsel, gok- en entertainmentactiviteiten. Om 7 uur start de dag altijd met strekoefeningen of een wandeling, met begeleiding, op dek 3. Drie rondjes schip op dek 3 is 1,6 kilometer. Om half 8 is er voor de ‘actieve’ passagiers Tai Chi. En daarna snel door naar de fitnessruimte voor een yoga- of spinningles. Lessen volgen valt onder het betaald entertainment (20 dollar per les).
Het knutselprogramma begint altijd om half 10, op dek 11. Meestal is het origami (waarin geleerd wordt hoe je van een velletje papier een krab of een tulp kan vouwen). Een uurtje later kan je creatief aan de slag met Doodles. En weer later op de dag kunnen volwassenen kleuren, leren kalligraferen of schilderen. Meestal is een activiteit gratis, soms niet (maar dat wordt altijd duidelijk vermeld in de Navigator-app).
‘s Middags beginnen de spelletjes. Mahjong, Bridge en Bingo (en krasloten) zijn heel populair op het schip. Maar ook sportieve spellen, zoals Pickleball, Ladderball en Shuffleboard, worden dagelijks georganiseerd. Zowel ‘s middags als ‘s avonds kan je ook meedoen aan Triviant (meestal met een thema).
Wij vermaken ons prima op de zeedagen. Veel van de betaalde activiteiten laten we aan ons voorbij gaan, behalve de wijnproeverij. Op zeedagen wandelen we ‘s ochtends meestal rondjes op dek 3 en’ s middags zijn we actief in de fitnessruimte.
Bijna ieder avondoptreden in de Mainstage hebben we wel gezien. De artiesten treden ‘s avonds altijd twee keer op. De eerste voorstelling is om 19.00 uur en de tweede voorstelling om 21.00 uur. Het zijn leuke optredens. Zo hebben we Craig Diamond, een goochelaar met veel humor, leren kennen, en Ken Boyd, een stand-up comedian. Wat was hij geweldig. Hij improviseert zijn optreden, stelt vragen aan het publiek en reageert heel alert op de antwoorden.
De eerste keer op cruise met Holland America Line
Wat hebben we van onze eerste cruise gevonden? Onze beleving is helaas een beetje ingekleurd door de stormachtige dagen, aan het begin van de cruise. Met windkracht orkaan, op volle zee, een overgeslagen havenplaats, een scheef hangend schip, een leeggepompt zwembad, buiten dienst zijnde liften, gesloten restaurants (voor de veiligheid van het personeel) overheerst, een week na de cruise, toch nog wel de angst. En dan helpt het ook niet dat het Noro-virus aan boord was en ons de laatste paar dagen van de cruise ziek heeft gemaakt. Wij hebben daardoor weinig van Alaska gezien. Zoals we in ons blog ook vermelden: reclame maken voor cruisereizen doen we niet echt zo, met onze eerste ervaringen op de Nieuw Amsterdam. Dat ligt echt niet aan Holland America Line of aan de bemanning. Alles is perfect geregeld, personeel is altijd vriendelijk en vrolijk.
Gaan we nog een keer op cruise? We beseffen heel goed dat onze ervaringen uniek zijn. De kans dat je dit overkomt, laat staan een tweede keer, is misschien wel net zo groot als het winnen van een groot geldbedrag bij een loterij. Wij begrijpen heel goed dat veel mensen cruisen geweldig vinden. Alles wordt voor je geregeld, er wordt geweldig voor je gezorgd. We zeggen dus geen ‘nee’ tegen een cruise, maar de bestemming bepaalt wel of we cruisen of op een andere manier reizen.
Zelf een cruise maken met de Nieuw Amsterdam van Holland America Line?
Een cruise met de Nieuwe Amsterdam kan je boeken bij CruiseOnline.
Jeanette Bastiaanse
Ik ben Jeanette Bastiaanse, 58 jaar, en ben in 2023 voor het eerst op cruise gegaan naar Alaska. Op basis van ervaringen van anderen hebben we gekozen voor Holland America Line.
Wil je meer lezen over de ervaringen van Jeanette Bastiaanse, lees dan haar persoonlijke blog.
| Cruiseschip | Nieuw Amsterdam |
| Rederij | Holland America Line |
| Duur | 14 nachten |
| Vertrek – Aankomst | Vancouver (Canada) – Vancouver (Canada) |
| Aanleghavens | Kodiak (geannuleerd i.v.m. storm) Anchorage (Alaska, Verenigde Staten) Skagway (geannuleerd i.v.m. operationele redenen) Valdez (Alaska, Verenigde Staten) Sitka (Alaska, Verenigde Staten) Ketchikan (Alaska, Verenigde Staten) Prince Rupert (Canada) Victoria (Canada) |
| Huttype | Binnenhut (4011) |
| Reisgezelschap | Met partner |
